Ihr Leitfaden durch unser Online-Konzept

Sind jederzeit über die Website möglich.

Bitte hinterlassen Sie Ihren Rückrufwunsch auf dem IMMER EINGESCHALTETEN Anrufbeantworter. Sie werden zurückgerufen.


Ihr ONLINE- SERVICE- GUIDE


Ihre Bestellung ist bei uns Chefsache 

Wir sind seit 30 Jahren mit dem jungekueche.com Partyservice auf dem saarländischen Markt und seit genau 20 Jahren Onlinepartyservice . Mein Name ist Uwe Zimmer, Küchenchef und Inhaber. Ich bearbeite diese Website und Ihre Bestellungen mit meinem Team Désirée und Sebastian zuverlässig, nichts ist automatisiert.


Was ist ein ONLINE PARTYSERVICE:

Wir bereiten die beliebten Büffets, Menüs und den Fingerfood für Sie zu und verkaufen unsere Speisen ausschließlich über diese Website.  
Auf jungekueche.com finden Sie unsere komplette tagesaktuelle Speisekarte. Alle Preise und Leistungen sind detailliert aufgeführt. 

Die verbindlichen Informationen zur Terminanfrage, Bestellung, Zahlung, Anlieferung und Rückgabe vom Leergut entnehmen sie bitte dieser Website, telefonisch verweisen wir auf diese Informationen.  Wir haben deshalb für Sie, durch den schmalen Verkaufs-  und Verwaltungsapparat besonders knapp kalkuliert.

Einfacher als Faxen:
Beim Ausfüllen und Abschicken der einfachen Formulare handelt es sich lediglich um die Übermittlung Ihrer Wünsche, die von uns gelesen, bearbeitet und natürlich jederzeit bis zum Datum für letzte Änderungen (ca. 9 Tage vor dem Fest) von Ihnen geändert werden können. Bei uns gibt es keine Internetzahlung, Sie erhalten Ihre Auftragsbestätigung und später die Rechnung auf Ihrer persönlichen Kundenseite, über die Sie uns auch Ihre Wünsche und Änderungen mitteilen.

Konzept: 
Bitte lesen Sie sich einmal die nachfolgenden Schritte durch, bei uns zu Bestellen ist einfacher als Sie es vielleicht vermuten. Wir freuen uns über einen sehr großen, zufriedenen Kundenstamm, die unsere Büffets und Geschmack lieben und auch die persönliche Zeitersparnis und die schnelle Betreuung durch uns, durch die Abwicklung über diese Website schätzen. Sie haben jederzeit den optimalen Überblick, stehen mit uns auf Ihrer Kundenseite in Kontakt und sehen den aktuellen Auftrag, übersichtlicher geht es nicht.   

Herzlich Willkommen bei uns, Ihr Uwe Zimmer mit Team.

Diese Seite beschreibt Ihnen VERBINDLICH den Ablauf einer Terminanfrage, Bestellung, Zahlung Ihrer Rechnung sowie die Leergutrücknahme. Wir führen Sie nachfolgend durch die einzelnen Schritte. Vielen Dank.


1 - los geht´s - Fragen Sie Ihren Wunschtermin an...

Zur Terminanfrage>>

Info: Stellen Sie Ihre Terminanfrage über die Website, wir antworten Ihnen kurzfristig ob Ihr Wunschtermin verfügbar ist. Sie gehen keinerlei Verpflichtungen durch eine Terminanfrage bei uns ein.  Wir reservieren diesen automatisch 5 Tage für Sie.  Die Website ist unsere Speisekarte und bestes Angebot. 
 

2 - bei jungekueche.com reservieren- füllen Sie einfach das Bestellformular aus...

Zum Bestellformular>>

Im Bestellformular geben Sie Ihr Wunscharrangement an, die genaue Zusammenstellung der Speisen erfolgt zu einem späteren Zeitpunkt, ganz entspannt über Ihre Kundenseite. 

Sollten Sie bereits einmal bei uns bestellt haben bitte, falls nicht mehr zur Hand, die Zugangsdaten zu Ihrer persönlichen Kundenseite anfordern, sonst erhalten Sie Ihre Kundenpin nach der ersten Bestellung. Kundenseiten, Bestellungen und Ihre Anfragen bearbeiten wir von Montags bis Freitags von 8-16 Uhr.



3  - Sie haben bestellt, so geht es weiter ...

Zur Kundenseite>>

Sie erhalten Ihre Auftragsunterlagen auf der Kundenseite und ferner per E-Mail. Bis zum Tag für letzte Änderungen, den wir Ihnen mitteilen,  haben Sie Zeit uns die endgültige Personenzahl, Speisenauswahl und sonstige Änderungswünsche über das Kontaktfenster Ihrer Kundenseite zu schreiben.
Wir antworten Ihnen auch dort zuverlässig und schnell von Montags bis Freitags, 8-16 Uhr.  

Die Kommunikation bei bestehenden Aufträgen läuft ausschließlich über das Kontaktfester auf Ihrer Kundenseite, damit diese dokumentiert sind und jederzeit vom gesamten Team nachvollzogen werden können, deswegen bitten wir Sie auf Änderungsmitteilungen oder Rückfragen bezüglich Ihres Auftrags per E-Mail oder telefonisch zu verzichten. 

Wir bitten Sie, Ihre Änderungswünsche zu sammeln und sie uns einmal abschließend mitzuteilen. Nach dem Tag für letzte Änderungen können wir keine Veränderung des Auftrags mehr entgegennehmen.


4 - Verbindliche Informationen zur Zahlung Ihrer Rechnung, Anlieferung und Leergut-Rückgabe... 

Lesen Sie bitte die Informationen zur "Vorabzahlung Ihrer Rechnung" 
für Private- und Businesskunden >>


Die Rechnung inkl. der Anlieferzeit wird Ihnen spätestens am Tag für letzte Änderungen auf Ihrer Kundenseite zur Verfügung gestellt. Eine E-Mail wird nur dann versendet, wenn wir keinen rechtzeitigen Zahlungseingang feststellen. 

Die Rechnungen und Anlieferzeiten für die Wochenenden werden von uns in der Regel Dienstags, vor der Lieferung bearbeitet.

Lesen Sie bitte die verbindlichen Informationen zur Anlieferung>>


Lesen Sie bitte die verbindlichen Informationen wegen der Rückgabe vom Leergut>>

 

5 - Fahrtkosten, Zubehör und Mehrwertsteuer...

Zum Zubehör-, Geschirr- und Gläserservice>>

Welche  Mehrwertsteuer trifft für Sie zu>>

Zu den Fahrtkosten>>
    
Zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen>>

Wir liefern zu den Bedingungen der AGBs und den Informationen der Website jungekueche.com.