Ihr Leitfaden durch unser Online-Konzept

Sind jederzeit über die Website möglich.

Bitte hinterlassen Sie Ihren Rückrufwunsch auf dem IMMER EINGESCHALTETEN Anrufbeantworter. Sie werden zurückgerufen.


ONLINE-SERVICE-GUIDE


Diese Seite beschreibt Ihnen VERBINDLICH den Ablauf der Terminanfrage, Bestellung, Zahlung einer Rechnung sowie Leergutrücknahme. Wir bitten Sie, sich diese Seite einmal durchzulesen! Vielen Dank.
 
  
Wir sind seit fast 30 Jahren mit jungekueche.com auf dem Markt und seit genau 20 Jahren Deutschlands einziger Onlinepartyservice. 

Liebe Kunden
Ihre Bestellung ist bei uns Chefsache 

Ich bearbeite diese Website und Ihre Bestellungen mit meinem Onlineteam Désirée und Sebastian zuverlässig, nichts ist automatisiert. Sie können uns auch gerne anrufen, wenn eine Ihrer Fragen auf dieser Seite nicht beantwortet wurde, Sie Beratung bei der Speisenzusammenstellung benötigen oder Sie sich nicht entscheiden können, welches Büffet am Besten zu Ihrem Fest passt. Ich bitte Sie, auf den immer eingeschalteten Anrufbeantworter zu sprechen, damit ich mich bei Ihnen melden kann, ich bin Aufgrund der Feierlocation Luminanz und den Radiomoderationen nicht immer am Schreibtisch.


Aus organisatorischen und zeitlichen Gründen bieten wir leider keine Beratungstreffen vor Ort beim Partyservice oder individuelle Vorabangebote  an. Unser Konzept ist es, die durchdachten Büffets, Menüs und Fingerfood zu kochen und über diese Website zu verkaufen. Wir haben für Sie, durch den schmalen Verwaltungsapparat, besonders knapp kalkuliert.
Auf dieser jungekueche.com Website finden Sie unsere komplette tagesaktuelle Speisekarte. Alle Preise und Leistungen sind detailliert aufgeführt.

Beim Ausfüllen und Abschicken der einfachen Webseiten-Formulare handelt es sich lediglich um die Übermittlung Ihrer Wünsche, die von mir gelesen, bearbeitet und natürlich jederzeit bis zum Datum für letzte Änderungen (ca. 9 Tage vor dem Fest) geändert werden können. Bei uns gibt es keine Internetzahlung, Sie erhalten Ihre Auftragsbestätigung und Rechnung auf Ihrer persönlichen Kundenseite über die Sie auch Ihre Wünsche und Änderungen mitteilen können.


Herzlich Willkommen in unserer kulinarischen für Sie entspannten und zeitsparenden Onlinepartyservice Welt,

Ihr Uwe Zimmer.

 


1 - los geht´s - Fragen Sie Ihren Wunschtermin an...

Zur Terminanfrage>>

Info: Stellen Sie Ihre Terminanfrage über die Website, wir antworten Ihnen kurzfristig ob Ihr Wunschtermin verfügbar ist. Sie gehen keinerlei Verpflichtungen durch eine Terminanfrage bei uns ein.  Wir reservieren diesen automatisch 5 Tage für Sie.
Treffen vor Ort gehören leider nicht zu unserem Service. Die Website ist unsere Speisekarte und bestes Angebot. 
 

2 - bei jungekueche.com reservieren- füllen Sie einfach das Bestellformular aus...

Zum Bestellformular>>

Info: Im Bestellformular geben Sie Ihr Wunscharrangement an, die genaue Zusammenstellung der Speisen erfolgt zu einem späteren Zeitpunkt, ganz entspannt über Ihre Kundenseite.  Die Auftragsbearbeitung erfolgt rechtzeitig vor Ihren Fest.  

Info: Sollten Sie bereits einmal bei uns bestellt haben bitte, falls nicht mehr zur Hand, die Zugangsdaten zu Ihrer persönlichen Kundenseite anfordern, sonst erhalten Sie Ihre Kundenpin nach der ersten Bestellung. Kundenseiten, Bestellungen und Ihre Anfragen bearbeiten wir von Montags bis Freitags von 8-16 Uhr.



3  - Sie haben bestellt, so geht es weiter ...

Zur Kundenseite>>

Info: Sie erhalten Ihre Auftragsunterlagen auf der Kundenseite und ferner per E-Mail. Bis zum Tag für letzte Änderungen haben Sie Zeit uns die endgültige Personenzahl, Speisenauswahl und sonstige Änderungswünsche über das Kontaktfenster Ihrer Kundenseite zu schreiben, der Auftrag wird dann von uns geändert. 

Info: Die Kommunikation bei bestehenden Aufträgen läuft bitte ausschließlich über das Kontaktfester auf Ihrer Kundenseite,
wir antworten Ihnen auch dort zuverlässig und schnell von Montags bis Freitags, 8-16 Uhr. 

Wir
bitten Sie, Ihre Änderungswünsche zu sammeln und sie uns einmal abschließend über Ihre Kundenseite mitzuteilen damit diese dokumentiert sind und jederzeit vom Team nachvollzogen werden können, per E-Mail oder telefonisch geht das leider nicht. Nach dem Tag für letzte Änderungen können wir keine Veränderung des Auftrags mehr entgegennehmen.



4 - Verbindliche Informationen zur Zahlung Ihrer Rechnung, Anlieferung und Leergut-Rückgabe... 

Lesen Sie bitte die Informationen zur "Vorabzahlung Ihrer Rechnung" 
für Private- und Businesskunden >>


Info: Die Rechnung inkl. der Anlieferzeit wird Ihnen spätestens am Tag für letzte Änderungen auf Ihrer Kundenseite zur Verfügung gestellt. Eine E-Mail wird nur dann versendet, wenn wir keinen rechtzeitigen Zahlungseingang feststellen.

Die Rechnungen und Anlieferzeiten für die Wochenenden werden von uns in der Regel Dienstags, vor der Lieferung bearbeitet.


Lesen Sie bitte die verbindlichen Informationen zur Anlieferung>>


Lesen Sie bitte die verbindlichen Informationen wegen der Rückgabe vom Leergut>>

 

5 - Fahrtkosten, Zubehör und Mehrwertsteuer...

Zum Zubehör-, Geschirr- und Gläserservice>>

Welche  Mehrwertsteuer trifft für Sie zu>>

Zu den Fahrtkosten>>
    
Zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen>>

Info: Wir liefern zu den Bedingungen der AGBs und den Informationen der Website jungekueche.com.