Ihr Leitfaden durch unser Online-Konzept

Sind jederzeit über die Website möglich.

Bitte hinterlassen Sie Ihren Rückrufwunsch auf dem IMMER EINGESCHALTETEN Anrufbeantworter. Sie werden zurückgerufen.


Ihr ONLINE- SERVICE- GUIDE

Diese Seite beschreibt Ihnen VERBINDLICH den Ablauf einer Terminanfrage, Bestellung, Zahlung Ihrer Rechnung sowie die Leergutrücknahme. Wir führen Sie nachfolgend durch die einzelnen Schritte. Vielen Dank.


1  - los geht´s - Fragen Sie Ihren Wunschtermin an...

Zur Terminanfrage>>

Info: Stellen Sie Ihre Terminanfrage über die Website, wir antworten Ihnen kurzfristig ob Ihr Wunschtermin verfügbar ist. Sie gehen keinerlei Verpflichtungen durch eine Terminanfrage bei uns ein.  Wir reservieren diesen automatisch 5 Tage für Sie.  Die Website ist unsere Speisekarte und bestes Angebot.  
 

2 - bei jungekueche .com reservieren - füllen Sie einfach das Bestellformular aus...

Zum Bestellformular>>

Im Bestellformular geben Sie Ihr Wunscharrangement an, die genaue Zusammenstellung der Speisen erfolgt zu einem späteren Zeitpunkt, ganz entspannt über Ihre Kundenseite. 

Sollten Sie bereits einmal bei uns bestellt haben bitte, falls nicht mehr zur Hand, die Zugangsdaten zu Ihrer persönlichen Kundenseite anfordern, sonst erhalten Sie Ihre Kundenpin nach der ersten Bestellung. Kundenseiten, Bestellungen und Ihre Anfragen bearbeiten wir von Montags bis Freitags von 8-16 Uhr.



3  - Sie haben bestellt, so geht es weiter ...

Zur Kundenseite>>

Sie erhalten Ihre Auftragsunterlagen auf der Kundenseite und ferner per E-Mail. Bis zum Tag für letzte Änderungen, den wir Ihnen mitteilen,  haben Sie Zeit uns die endgültige Personenzahl, Speisenauswahl und sonstige Änderungswünsche über das Kontaktfenster Ihrer Kundenseite zu schreiben.
Wir antworten Ihnen auch dort zuverlässig und schnell von Montags bis Freitags, 8-16 Uhr.  

Die Kommunikation bei bestehenden Aufträgen läuft ausschließlich über das Kontaktfester auf Ihrer Kundenseite, damit diese dokumentiert sind und jederzeit vom gesamten Team nachvollzogen werden können, deswegen bitten wir Sie auf Änderungsmitteilungen oder Rückfragen bezüglich Ihres Auftrags per E-Mail oder telefonisch zu verzichten. 

Wir bitten Sie, Ihre Änderungswünsche zu sammeln und sie uns einmal abschließend mitzuteilen. Nach dem Tag für letzte Änderungen können wir keine Veränderung des Auftrags mehr entgegennehmen.


4  - Verbindliche Informationen zur Zahlung Ihrer Rechnung, Anlieferung und Leergut-Rückgabe... 

Lesen Sie bitte die Informationen zur "Vorabzahlung Ihrer Rechnung" 
für Private- und Businesskunden >>


Die Rechnung inkl. der Anlieferzeit wird Ihnen spätestens am Tag für letzte Änderungen auf Ihrer Kundenseite zur Verfügung gestellt. Eine E-Mail wird nur dann versendet, wenn wir keinen rechtzeitigen Zahlungseingang feststellen. 

Die Rechnungen und Anlieferzeiten für die Wochenenden werden von uns in der Regel Dienstags, vor der Lieferung bearbeitet.

Lesen Sie bitte die verbindlichen Informationen zur Anlieferung>>


Lesen Sie bitte die verbindlichen Informationen wegen der Rückgabe vom Leergut>>

 

5 - Fahrtkosten, Zubehör und Mehrwertsteuer...

Zum Zubehör-, Geschirr- und Gläserservice>>

Welche  Mehrwertsteuer trifft für Sie zu>>

Zu den Fahrtkosten>>
    
Zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen>>

Wir liefern zu den Bedingungen der AGBs und den Informationen der Website jungekueche.com.